测量质量

我们如何衡量质量? 在医院里,我们用很多方法来衡量它, 我们利用收集到的测量数据在整个系统范围内进行必要的改进.

我们通过以下指标持续评估为患者提供的护理质量:

  • 护理的及时性
  • 遵循循证指南
  • 病人的结果
  • 观察

我们的一些措施,称为核心措施,是由医疗补助中心提供并报告的 & 医疗保险服务(CMS). 其他是由我们订阅的认证和认证组织要求的, 包括联合委员会, 美国放射学会(ACR), 美国心脏协会的“遵循指南”计划和南卡罗来纳安全护理计划.

以下是我们监控的几个关键的病人护理服务,以及我们衡量我们提供的护理质量和安全性的方法.

心脏和中风护理

因为“时间就是肌肉”和“时间就是大脑”,“我们采取措施确保我们的心脏病和中风患者一进门就得到适当的治疗.

我们对这些病人进行测量

  • “door-to-balloon”时间, 一个心脏病患者从门口到我们的导管实验室进行挽救生命的干预所需的时间
  • 到达时是否给予阿司匹林, 已被证明可以改善结果的国家护理标准
  • 疑似中风患者做CT扫描的时间

骨科护理

我们以提供最高水平的骨科护理而自豪. 我们的关节置换中心, 最近获得了联合委员会对全髋关节和全膝关节置换术的疾病特异性认证, 也因关节置换术的高质量结果被蓝十字蓝盾认可为卓越中心.

我们和其他认证机构以多种方式衡量骨科护理的质量, 包括:

  • 停留时间, 这表明病人能多快回家并开始术后康复
  • 手术部位感染,这是衡量我们预防感染方法成功与否的标准
  • 物理治疗目标, 哪些因素决定病人是出院回家还是到养老院进一步康复

产科护理

自从5月1日生下第一个孩子以来, 1944, 70多年来,我们一直保持着为母亲和婴儿提供优质产科护理的传统. 我们以照顾新生儿为荣,我们的质量是由

  • 感染, 我们努力通过适当使用抗生素来预防这种疾病, 手术部位准备和其他一些方案
  • 交付, 这些手术遵循了美国外科医师学会批准的国家指导方针, 美国妇产科医师学会和医学研究所. 这些指导方针规定了如何监控交付, 当首次分娩的母亲被推荐剖宫产时, 以及我们如何管理二级托儿所的婴儿.
  • 纯母乳喂养, 当婴儿开始成长时,哪个是公认的健康预测指标. 协助母亲成功进行母乳喂养, 我们聘请了经过认证的母乳喂养顾问,所有分娩中心的护理人员都接受过母乳喂养咨询方面的培训.

肺炎及流感疫苗

为了病人和护理人员的安全, 所有医院都必须在住院期间为一定年龄的住院病人提供肺炎和流感疫苗. 我们目前的肺炎和流感疫苗接种率是96%, 而全国平均水平为93%.

放射学服务

我们根据索赔报告使用放射和成像服务,以确保我们仅在医疗需要时恰当地使用这些服务. 我们在这方面的大部分分数都低于州和全国平均水平, 这表明我们遵守了指导方针.

我们正在努力提高这些分数的两个领域是:

  • 鼻窦/头部联合ct
  • 使用心脏筛查对非心脏危险患者进行风险评估

门诊服务

拥有超过185个,我们医院每年有000次门诊就诊,另外还有50次,000到我们的急诊科(ED) -我们非常认真地照顾我们的病人. 衡量急诊科护理质量的标准包括:

  • 长骨骨折疼痛的处理(平均43分钟,全国平均54分钟)
  • 从病人到达到医生诊断评估的中位时间(平均为17分钟,而全国平均为27分钟)
  • 从病人到达急诊室到出院的平均时间(平均为149分钟,与全国平均水平相当)